Terms and Conditions

แชร์ให้เพื่อนของคุณ

1. เงื่อนไขการสั่งซื้อ

- - 1.1 การสั่งซื้อสินค้า จะถือว่าสมบูรณ์เมื่อท่านได้ชำระค่าสินค้าครบถ้วนตามที่แจ้งไว้เรียบร้อยแล้ว และยอมรับเงื่อนไขแล้ว ตามที่ได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขในหน้าเมนูคำสั่งซื้อ
  - 1.2 การขายและสั่งซื้อสินค้า จะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้แก่ท่าน ตามเงื่อนไขการจัดส่งสินค้า หรือ การซื้อสินค้าแบบรับสินค้าเองที่สาขา
  - 1.3 การซื้อสินค้า ผู้ผลิต/ตัวแทน จะเป็นผู้ให้การรับประกัน คุณภาพสินค้าโดยตรง กรณีอยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันท่านสามารถติดต่อ ทางร้าน หรือ ผู้ผลิตได้โดยตรง
  - 1.4 ราคาที่ระบุในเว็บไซต์ mustorethailand.com เป็นราคาสินค้าที่ไม่ได้รวมค่าบริการประกอบ-ติดตั้ง หากมี

2. เงื่อนไขการชำระค่าสินค้า

2.1 การชำระเงินค่าสินค้าและบริการ สามารถทำได้ในช่องทางดังต่อไปนี้ ท่านสามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ที่เมนู วิธีการชำระเงิน

- - - - โอนชำระผ่านบัญชีธนาคาร
      - ชำระผ่านบัตร Credit/ Debit
      - ชำระเงินผ่านแอปธนาคารบน Mobile Banking โทรศัพท์มือถือ
      - ชำระเงินผ่าน QR Code – Prompt Pay
      - แบ่งชำระรายเดือนดอกเบี้ย 0%

3. เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า

- - - บริษัทจะทำการยืนยันการจัดส่งสินค้าแก่ท่านเมื่อท่านได้ทำการชำระเงินและตรวจสอบเป็นที่เรียบร้อย
    - การจัดส่งสินค้าจะดำเนินการตามหมายเลขสั่งซื้อสินค้าตามกำหนดเวลาที่ได้ยืนยันการจัดส่ง สินค้าที่สั่งซื้อในหมายเลขสั่งซื้อสินค้าเดียวกัน อาจได้รับการจัดส่งแยกกัน ขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้านั้นๆ ตามที่บริษัทเห็นสมควร
    - สินค้าจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุเท่านั้น ทางบริษัท สงวนสิทธิ์การไม่ดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งได้อีกเมื่อท่านได้ยืนยันคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว
    - บริษัท ขอสงวนสิทธิ์ ไม่จัดส่งสินค้าไปยังพื้นที่จังหวัดยะลา ปัตตานี นราธิวาส และพื้นที่หมู่เกาะของประเทศไทย โดยในส่วนพื้นที่หมู่เกาะ บริษัทจะจัดส่งไปยังท่าเรือ(ฝั่งติดแผ่นดินใหญ่)ที่ใกล้ที่สุดของหมู่เกาะนั้นๆ
    - ระยะเวลาการจัดส่งสินค้าอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ ในกรณีที่สินค้าบางชนิดเป็น สินค้าสั่งผลิต สินค้าที่ต้องมีการนำเข้าตามคำสั่งซื้อ สินค้าสั่งพิเศษ หรือสินค้าที่ไม่มีในคลังสินค้า โดยบริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
    - บริษัทจะดำเนินการจัดส่งสินค้า ภายใน 5-7 วัน ทำการ หากการจัดส่งสินค้าใช้ระยะเวลาเกินกว่ากำหนด ในกรณีต่อไปนี้ (1) วันหยุด นักขัตฤกษ์ หรือวันหยุดยาว (2) สินค้าขาดตลาด (3) สินค้าสั่งจองล่วงหน้า (4) ภัยธรรมชาติ และ กรณีเหตุสุดวิสัยอื่นๆ
    - บริษัท เริ่มนับระยะเวลาการจัดส่งสินค้าเมื่อได้รับหลักฐานยืนยันการชำระเงินจากลูกค้า โดยระยะเวลาในการจัดส่ง เป็นระยะเวลาโดยประมาณ ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับบริษัทที่ทำการขนส่งด้วย
    - หากต้องการติดตามสถานะคำสั่งซื้อสามารถตรวจสอบผ่านเวปไซต์ได้ หากท่านยังไม่ได้รับสินค้า ภายใน 7 วันหลังจากวันที่บริษัท ยืนยันคำสั่งซื้อ รบกวนติดต่อ 02-096-6595 กด 1

4. เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนสินค้า

- - - เมื่อมีการชำระเงินแล้ว ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ทุกกรณี
    - บริษัท ไม่คืนเงินค่าสินค้า หากลูกค้ามีความประสงค์จะไม่รับสินค้า

5. เงื่อนไขการคืนสินค้า

ไม่รับคืนสินค้าในทุกกรณี หลังจากที่สินค้าได้ถูกจัดส่งถึงมือลูกค้าแล้ว ยกเว้นกรณีที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันของผู้ผลิต ซึ่งเป็นการบริการหลังการขาย ไม่ใช่นโยบายคืนสินค้า

6. เงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้า

MuStoreThailand รับเปลี่ยนสินค้าเฉพาะกรณีที่สินค้า “ชำรุดหรือมีข้อบกพร่องจากการผลิต” เท่านั้น

6.1 เงื่อนไขที่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้

- - - - สินค้ามีข้อบกพร่องจากการผลิต
      - สินค้าเสียหายจากการขนส่ง
      - ต้องแจ้งภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า
      - สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ พร้อมบรรจุภัณฑ์และอุปกรณ์ครบถ้วน

6.2 เงื่อนไขที่ไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้

- - - - สินค้าที่ไม่มีความบกพร่อง
      - สินค้าที่ลูกค้าไม่ต้องการแล้ว
      - สินค้าที่เกิดความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี
      - สินค้าที่เปิดใช้งานแล้วและไม่มีปัญหาด้านคุณภาพ

7. การรับประกันสินค้า

- - - สินค้าทุกชิ้นอยู่ภายใต้การรับประกันจากผู้ผลิตหรือศูนย์บริการ
    - ลูกค้าสามารถติดต่อร้านหรือผู้ผลิตโดยตรงเพื่อรับบริการหลังการขายตามเงื่อนไขของสินค้าแต่ละประเภท สามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://mustorethailand.com/warranty/